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Mar 2 2012, 7:41 PM | Imprimir
Portal Soporte - Adjuntar Archivos
Estimados Clientes:

En este momento estamos teniendo algunos inconvenientes con los archivos adjuntos que se estan cargando como parte de los tickets de atencion, por tal motivo les agradeceremos efectuar lo siguiente:

- Comprimir los archivos y adjuntar el archivo resultante (extension .ZIP).
- Enviar paralelamente un correo con el asunto "SOPORTE-Ticket # XXXX" donde XXXX corresponde al numero de ticket asociado. Tomar en cuenta que los comentarios u observaciones deberan seguir siendo colocadas en el portal, cuando se envie por correo los adjuntos.

En cuanto superemos el inconvenientes les informaremos.

Atentamente,
Equipo Ventura Soluciones
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